最近記者聽到不少車主咨詢說,現在的汽車延保有沒有必要?維修索賠是不是可靠?延保的保修真的會如約履行么? 

對此特意采訪了汽車后市場業內具有豐富經驗的陳先生,他對記者說,“汽車延?！本褪恰捌囇娱L保修服務”,是車輛過了原廠保修期后,由維修部門提供的延長年限/里程的保修服務。對于大部分的車主來說,買了汽車延保服務能減少汽車過了保修期之后的維修費用等諸多困擾,還能為車主帶來更好的用車體驗,是性價比不錯的選擇。 

汽車延保種類繁多,如何根據需求選擇? 

車主們在選擇汽車延保產品的時候,經常會有“挑花眼”的感覺。 

現在有的品牌廠商、4S店、第三方服務機構都在推出汽車延保服務,但是延保的服務范圍和權責細節都不盡相同,難以作出比較。 

例如,部分已購汽車延保的車主提出,自己是與車行、廠家而不是保險公司簽合同,保修后時有出現索賠無門的狀況。還有一些延保服務在合同條款中指出必須在選定店面定期做保養,否則無法獲得延保服務。使得車主對此服務望而卻步。 

專業汽車延保第三方服務商車娃娃CEO林芮彤女士告訴記者,在**保障上,車娃娃無憂車延保已與燕趙財險等四大保險公司進行戰略合作,共同承保,車主可獲得正規合法的汽車延保保單,在全國范圍的4S店進行就近維修。 

另外一點需要車主在選購時注意,市場上的汽車延保產品,有的是針對重點的兩到三個部件進行保障,那么其他的部位在使用中出現問題,還是面臨車主自行承擔費用。車娃娃無憂車延保提供了發動機、變速箱、傳動系統、剎車系統、燃油系統及電氣系統六大系統的服務,基本能夠滿足車主的保障需求。 

汽車延保應該什么時候購買? 

目前市面上的汽車延保服務,多數為一年及兩年期兩種,也就是說,5年以上的老車很難享受到這種服務。這顯然是廠商規避風險的一種做法。車輛一過5年,各種零部件出問題的幾率大增。 

某汽車維修店負責人張剛告訴記者,“如果購買了汽車延保服務,車輛行駛到4年多的時候,車主就得留意車輛的工況,一旦車輛哪些部件出現異常,最好到兩家以上的店進行檢查,防止銷售延保的車行為了推卸責任、故意隱瞞車輛存在的問題。 

那么針對駕駛時間較長的車輛就無法購買汽車延保了嗎? 

記者在調研中了解到,車娃娃無憂車延保提供超長的八年/二十萬公里的延長保修。只要在延保觀察期內沒有出現問題,車主仍可獲得延長質保的服務,大大降低了未來的維修風險。 

在這里需要提醒車主,汽車延保服務其實還是越早購買越省錢,以免在維修后購買,出現不必要的損失。而且,不少商家都會定期推出促銷活動,持續關注也會節省一筆費用。 

如何評估延保服務是否適合自己? 

一方面,車主需要評估自己的車輛使用年限,如新車只打算使用2-3年,可以不買。因為換車時,車輛還在保修期內,并有國家三包做后盾。打算駕駛五年八年,那么汽車延保服務可以購買,免除后顧之憂。 

第二方面,需要根據車型討論。緊湊型車和小型車,駕駛2年左右換車概率較大;中高級車和豪華車建議購買,因為過保修期后的維修費用比較高。 

第三方面,考慮車輛的技術含量。售后維修專家陸先生說,渦輪增壓相對復雜,維修成本也比較高,出故障概率也略高于自然吸氣發動機,有了汽車延保更加安心。 

如今汽車已經走進千家萬戶,關于用車的常識需要車主們持續學習了解,選擇最適合自己的用車及養車方式,做出理性投資,用于保障自己未來的利益。